Winsol Brabant - Zaventem

Goktas Y.

!!!!! Surtout éviter société renommée soit disant avec du travail pire qu’amateur 2021 châssis payer et valider mais encore 2024 dossier en procès auquel sa nie les erreur toujours présent
Mes enfant vive encore dans des chambre auquel une partie sont en chantier car lne peut pas être terminer du au mauvais châssis Monter
Et le pire c’est que la facture est payer presque en totalité et que personne de c’est soit disant grande structure prend la peine de contacter pour améliore la situation
En plus il réponde que soit disant nous allons remédier sur Google alors que en arrière il font rien !!!! Honteux surtout ne vous faite pas voler et ne faite pas vivre à votre famille des condition de chantier sans fin
Perdre pas votre argent avec des avocat et avec leur produit
Des voleur !!!! Surtout passer votre chemin!!!

Maudit le jours ou j’ai opté pour cet société amateur 😡

Ludovic D. T.

Update 2024.

Nouveau problème, un ressort de contrepoids à lâché. La porte est totalement coincée.
Winsol n’a pas de service de dépannage « d’urgence ».
Ils nous proposent pour l’instant un RDV potentiel dans plus d’une semaine!
Autant de problèmes en 2 ans sur du matériel neuf est inimaginable!
Fuyez cette entreprise si vous voulez du matériel et un service de qualité.

Update 2023.

La porte placée est tombée en panne juste avant les fêtes.(8 mois après la pose)
Il a fallu se battre pour obtenir une réparation car sinon il fallait 5 semaines pour obtenir un dépannage alors que c'est un garage 8 voitures.
Au premier RDV, verdict: il faut changer tout le moteur.
Après la 2ième intervention/réparation, la porte ne fonctionne qu’en mode restreint et , cerise sur le gâteau, je découvre que le moteur installé n'est pas celui commandé et payé mais la version d'en dessous moins robuste et mois cher!
Nous sommes maintenant en attente de la pose d'un moteur correct qui est "en commande" depuis plus de 2 semaines.

2022.

Porte de garage neuve pas encore installée que je suis déjà très déçu!
Rendez-vous de pose annulé le jour même 1h30 après l'heure convenue.
Aucune communication de leur part. 30 min perdues pour essayer de joindre quelqu'un au téléphone. Un manque de respect total pour leurs engagements et leurs client!
Mise à jour: Le manque de professionnalisme continue! Une semaine après le RDV annulé, un nouveau RDV est fixé 2 jours à l'avance. Une fois sur place les techniciens constatent qu'ils n'ont pas toutes les pièces et que les mesures/production ont été mal faites!!! Ils sont donc repartis et depuis 10 jours plus de nouvelles! Aurons nous jamais un jour une nouvelle porte placée?

Auréline C.

J'ai été visiter le showroom de Zaventem, et je suis très déçue. J'ai été très mal reçue : peu de politesse, aucune réponse à mes questions, renvoyée après 5 minutes de discussion avec une brochure. Les rares informations que j'ai obtenues étaient sur un ton condescendant et ne répondaient pas du tout à mon projet. C'est certain, je ne travaillerai pas avec eux.

Metin G.

Le monsieur de la réception a une gentillesse et aussi a l écoute du clien

Sandrine B.

Fuyez!! mesures mal prises, ils ont cassé notre carrelage de cuisine , ils ont oublié nos moustiquaires a plusieurs reprises et les finitions sont horribles ..

Stephan V. E.

un rendez vous pris via le website pour le showroom de Zaventem ( Nossegem) ce samedi à 10h.
sur place à 10h, aucune voiture et les volets fermés, après 10 minutes on est partit...on trouvera bien un concurrent dans les environs !

M S.

Arnaque totale ne faites pas appel à cette entreprise ils ont massacre notre terrasse et de plus leur système de Wi-Fi ne fonctionne pas

Chadia B.

toujours pas de devis envoyer, promis il y a 2 semaines.. il n'y a plus de sérieux dans ce domaine apparament.