Veranda Veranco - Sint-Martens-Latem

robert W.

Cette entreprise vous oriente vers des installateurs qu'ils ont choisi, mais n'assure pas de service en cas de défaillance de celui-ci. Pas de réponse du SAV téléphonique ou par mail.
Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas.

Nathalie V. D.

Nooit meer veranco! Helaas kunnen we de tijd niet terug draaien, maar we zijn de samenwerking met hen kotsenbeu... We moeten blijven achter hun aan zitten. Nemen geen contact op met ons, reageren maar niet op onze mails of het is dat we al paar keer hebben gebeld. En dan nog blijft alles moeizaam lopen, met blijvende fouten. Eens het contract getekend was begon het. De opmeting... kregen een foutief plannetje, het was niet nodig voor hen om nog eens her op te meten. De blauwstenen waren te dun. Toen de plaatsers kwamen vonden zij dit ook. Volgens veranco is dit "juist". De plaatsers (onderaannemers van veranco) hebben dit zelf dan wat verstevigd voor de zekerheid wat in feite niet de bedoeling is! Bij het tekenen van het contract vroegen we een paneel in ons vliegenraam met een hondenluik. Ze hadden gebeld naar de fabrikant en dit was allemaal geen probleem... Tot de plaatsing begon. Ommekeer ging dit toch niet, moesten we zelf kijken voor het hondenluik gingen ze het dan zelf in het paneel verwerken. Ons vliegenraam werd al eens terug gestuurd omdat er iets niet inorde was. Ze kwamen terug met het vliegenraam en voor andere zaken dat nog niet inorde was. Toen werd ons plotseling gezegd " dat ze niet aan het paneel mochten komen en het hondenluik er niet in mochten verwerken! Kortom, een hondenluik voor niks besteld dat we niet meer konden terug sturen. En voor niks met een paneel zitten in ons vliegenraam! Om nog te zwijgen dat het vliegenraam niet aansluit en met een openig zitten van 1 cm!! Ondertussen al een vieze mail gestuurd begin oktober tot op heden van vandaag nog steeds niks gehoord!!

kristien V. A.

Wij zijn zeer blij met onze Veranco-pergola! Verkoper Geert heeft ons deskundig geadviseerd en alle mogelijkheden duidelijk uitgelegd. De plaatsing is vervolgens vakkundig uitgevoerd. We kijken ernaar uit om in de lente volop te genieten van deze extra ruimte. Een echte aanrader!

irene A.

Begin vorig jaar kochten wij een veranda bij de firma Veranco
De verkoper - David Schelfhout - heeft ons prima begeleid in de keuze van materialen .We hebben er een tijd op moeten wachten, maar het resultaat mag er zijn . Eens de werken gestart, volgenden de werkzaamheden van zowel Veranco als van de onderaannemers mekaar vlot op. Wij zijn tevreden.

Peter R.

Sinds de corona crisis werken wij meer van thuis uit en waren we op zoek naar een buitenveranda om meer van onze tuin te kunnen genieten. Via Google waren we in contact gekomen met Veranco. Het eerste bezoek aan de showroom in St. Martens Latem was positief en verliep zeer goed. Geert nam uitgebreid de tijd om onze behoeften, verwachtingen en budget af te toetsen. De showroom gaf een concreet zicht op wat mogelijk was. We kregen ook enkele foto's te zien van realisaties die de firma heeft gedaan. De veranda werd gebouwd binnen de afgesproken termijn. Vóór de start van de plaatsing was er een vlotte communicatie met de technische dienst die ons aangaf welke voorbereidende werken (zoals de aanleg van de funderingen) nodig waren. Er werd ons ook geadviseerd hoe we de afwerking konden doen (wij kozen bvb voor snelbouwstenen met crepi afwerking). In augustus vorig jaar was alles klaar met de plaatsing van de jaccuzi. Sindsdien genieten we zeer dikwijls van onze buitenveranda. Onlangs kwam Geert nog eens langs om het eindresultaat te bekijken en ons te bedanken voor het vertrouwen. Er was zelfs een kleine attentie bij. We kunnen een samenwerking met Veranco alleen maar aanbevelen.

Michael D. B.

CAFETARIA DE GAVERS HARELBEKE (Horeca)
Wij zochten een overkapping voor ons ruim terras. Deze vonden we snel bij de mensen van Veranco, na een duidelijke uitleg en aangename rondleiding in de showroom was ons keuze snel gemaakt. Ondanks de moeilijke coronaperiode werd een datum gevonden voor de installatie van de pergola's. Het resultaat oogt nog beter dan verwacht en de werken verliepen zeer vlot door een goede communicatie en planning.
Wij geven graag een dikke pluim aan de werkmannen die dit project hebben gefinaliseerd met de bijhorende goede uitleg ivm de werking van de pergola's.
Een afsluitend gesprek met het bedrijf om ons te bedanken voor de samenwerking was zeker een pluspunt.
Kort samengevat: een professioneel bedrijf met goede communicatie en prachtig resultaat.

Hopelijk kunnen we in de toekomst opnieuw samenwerken voor andere projecten...

Gijs V.

Wij zijn zeer tevreden van onze nieuwe, kleine maar gezellige veranda achteraan onze rijwoning! Geert (verkoper) heeft ons voor en tijdens de werken goed geholpen met de communicatie met de onderaannemer voor de breek- en voorbereidingswerken. De plaatsers van Veranco, tweelingbroers tezamen met een plaatser in opleiding, waren zeer professioneel en hebben op een kleine oppervlakte met verschillende hindernissen de loodzware beglazing geplaatst en dit zonder beschadiging. Indrukwekkend. Het enige dat we nu nog nodig hebben is de zon 😁

Bram V.

Wij zouden Veranco zeker aanraden. Zeer professioneel geholpen bij alle stappen. Ook in de beginfase waar we eerst dachten aan een lamellen terrasoverkapping werden de verschillende mogelijkheden met ons overlopen. Wij zijn zeer tevreden met onze pergola in aluminium met opaal glas. We hebben ons huis kunnen verbinden met de tuin!