McDonald’s Aarschot - Aarschot

Johan T.

Happy meal besteld en McFlurry. 17 min wachttijd op maandagavond rond 20u.Hamburger bijna geen saus en koud, eveneens als de frieten. McFlurry was al Klaargemaakt waardoor ik ook extra snel moest eten omdat het al begon te smelten. Bovendien had ik ook korting van 0,5€ op de McFlurry via de app had ik gezien maar had al betaald, dit was dus te laat zeiden ze, Kon niet geregeld worden. Orde en netheid, zie foto. Jammer. Geen goede ervaring.

Davi

Dag allemaal, vandaag ben ik samen met mijn vriendin gaan snacken in de MCDonalds in Aarschot, grote teleurstelling. We hadden MCPops (Beignets met buenovulling) besteld deze zouden normaalgezien zacht en creamy. moeten zijn zoals aangetoond op de foto's.
Dit was helemaal niet het geval om dat deze beignets nog steenhard waren omdat ze helemaal nog niet ontdooid waren. Ik ben dit toen gaan mededelen aan de balie en heb gezegd dat het helemaal niet de bedoeling is dat ze nog volledig bevroren voeding doorgeven. Waarop ik van de manager op een nonchalante lachende manier als antwoord kreeg dat dit de normaal is en dat het fastfood is waardoor het volgens hem steenhard doorgegeven mag worden. Heel onprofessioneel…. De staff doet hun best en zijn vriendelijk. De manager daarentegen kan een voorbeeld van zijn staff nemen.

Senne M.

Veel zout op de frieten in deze McDo. Smaakt bijna zouter dan zoute chips. Omgeving relatief proper maar kan nog beter.

Robin

De McDonalds van Aarschot verzameld flaters alsof het goud is maar vandaag was toch het toppunt. Bij de drive-in 3 menu’s besteld voor 3 volwassen personen, serveerster overloopt de menu terwijl ze me de bestelling geeft en alles klopt, kom ik thuis aan en zie tot mijn verbazing dat ik een veredelde kindermenu heb meegekregen.

Deze zaak is nu toch allang genoeg open om bestellingen juist te maken en door te geven aan de mensen, of vergis ik mij? Het personeel is vriendelijk maar voor de rest is het daar precies een speelplaats volgestouwd met mensen die werken voor een appel en een ei, en waarvoor ordelijk en organisatorisch hun job uitvoeren pure bijzaak is.

Tip voor het management: als je op deze manier mensen bediend kan je beter een “surprise menu” implementeren. Stop maar iets in de zakken wat totaal niet besteld is en dat ze hun plan maar trekken zoals nu gebeurt.

Mensen aan de drive-in: kijk a.u.b. je bestellingen na. Voor je het weet kom je anders thuis met armtierige chicken nuggets die je moet delen met het gezin, veel succes gewenst.

Elke L.

Al een paar keer geweest, 1x gaan eten, toen waren de burgers koud. 1x gaan afhalen waarbij we maar de helft van onze bestelling hadden.
1x drive waarbij we aan de bestelpaal eerst niet werden geholpen en andere mensen voor gingen. Achteruit moeten rijden om aan de andere bestelpaal te bestellen. Dan heel lang geduurd eer de bestelling kon ingegeven worden. Dan toch maar deel van de bestelling gekregen. Om de rest te krijgen moest ik volgens hen opnieuw rondrijden en opnieuw bestellen. We stonden toen al 23min aan de drive en er waren amper 2 auto’s voor ons toen we toekwamen.
Volgens hen was de reden dat er veel personeel in opleiding zit. Nu alle begrip hiervoor, wil daar gerust iets langer voor wachten maar bestelling moet uiteindelijk wel in orde zijn en eten moet warm zijn.
Tijd voor betere opleiders dan!
Dit was de laatste keer.

Liesbeth M.

Net gaan afhalen en ik hoor de werknemer 3x zeggen ik moet nog 9 chicken wings hebben rarara wat zat er niet bij? Net zoals 1 hamburger voor mijn man heb uitgerekend dat is 15euro gewoon de vuilbak in gegooid 🙄 nee hier zien ze me nooit meer

Hugo

Tip: zeker als je de drive neemt, check of je alles van je bestelling ook hebt voor je vertrekt! Al 2x kunnen terugrijden omdat ik t niet checkte, en thuis bleek wel alles betaald maar niet alles gekregen.

Frank D.

Gisteren een "Royal" bacon burger gekocht, grootste teleurstelling tot nu toe. Gaan navragen waarom het een droge lap vlees met 1 stuk spek was, en zeiden ze doodleuk dat het normaal is, maar dat men het eigenlijk moet doorknippen en ze dit vergeten waren. Afzetterij dus! Noem het geen "Royal" als er zoed goed als niets op ligt!
Geen geld terug gehad, geen extra bacon, niets. Hier ga ik dus niet meer naartoe.